Hämta eller lämna en beställd vara
När du inte har tid eller möjlighet
Beskrivning av tjänsten
Här kan du boka oss för att hämta eller lämna en beställd vara. Ett köp på tex blocket, en möbel från ett möbelvaruhus eller en blomsterbukett från blomsterhandeln. Detta gäller bara inom 5 mil från Timrå och 25 kr/milen tillkommer alltid vid beställning av tjänst. Beskriv vad som ska hämtas/lämnas i meddelandefunktionen. Skriv så utförligt som möjligt, eftersom det ligger till grund för vår planering av utrustning och fordonstyp. Om leveransen kräver fler än en person måste det framgå tydligt. Otympliga leveranser och större volymer betalas med timtid och mindre varor debiteras utifrån miltaxa 75 kr/milen (framkörning och utkörning) Exempel * Hämta beställd och betald vara via Blocket på adress Sjögatan 4 i Timrå. Köksbord med tillhörande 4 stolar, bordet är 120 cm i omkrets. Detta ska levereras till Briggvägen 18 i Sundsvall. Det finns ingen hiss på upphämtningsadressen. *Hämta en blombukett på adress Rixgatan 43 och leverera till adress Gulavägen. 8. Har Meddelat blomsteraffären ditt namn som upphämtare och har förskottsbetalat. Mottagare har porttelefon och namnet är Margit Jonsson. (4 trappor) *Hämta kylskåp och frysskåp på adress Koltrastvägen 27 Nacksta, tre trappor utan hiss. Levereras till Prästvägen 56 Njurunda. Detta kräver två personer. Säljaren har fått meddelande om ditt namn som upphämtade. Betalning redan klar.
Avbokningspolicy
Bokning Bekräftelse av bokning: När du bokar en tjänst hos Rixhjälpen, får du en bekräftelse via e-post som innehåller detaljerna för din bokning. Tidsramar: Bokningar bör göras minst 24 timmar i förväg för att säkerställa att vi kan tillhandahålla den bästa möjliga servicen. Specifika önskemål: Om du har särskilda önskemål eller krav, vänligen meddela oss detta vid bokningstillfället så att vi kan anpassa våra tjänster efter dina behov. Avbokningspolicy: Om du behöver avboka din bokning, vänligen meddela oss minst 24 timmar innan den planerade tjänsten. Detta ger oss möjlighet att omplanera våra resurser. Avbokningsavgift: Avbokningar som sker mindre än 24 timmar innan den bokade tiden kan komma att debiteras med en avbokningsavgift på 50% av tjänstens pris. Återbetalning: Om du har betalat i förväg och avbokar enligt vår policy, kommer vi att återbetala hela beloppet minus eventuell avbokningsavgift. Ingen närvaro: Om du inte är på plats vid den bokade tiden och inte har meddelat oss i förväg, kommer hela tjänstens kostnad att debiteras. Sen ankomst: Om du är sen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att anpassa oss, men det kan påverka den totala tid som vi kan tillbringa på din bokning. Ändringar av bokning Justering av tid: Om du behöver ändra tid eller datum för din bokning, vänligen meddela oss minst 24 timmar i förväg. Specifika ändringar: För ändringar som rör specifika tjänster eller tillägg, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att säkerställa att vi kan tillgodose dina behov. Tack för att du väljer Rixhjälpen! Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina behov och säkerställa att du får bästa möjliga service. Kontakta oss gärna om du har några frågor eller behöver ytterligare information.
Kontaktuppgifter
Jocke@rixkraft.se
Ponnyvägen 6, Sundsvall, Sweden